適用範囲
この利用規約は、Bright Solstice（以下、当店）の公式サイトのご利用、およびサイトを通じてお問い合わせいただいた商品のご購入、包丁の研ぎ直しなどのご相談に適用されます。サイトをご利用になった時点で、これらの条件にご同意いただいたものとみなします。ご同意いただけない場合は、サイトの閲覧をお控えください。
利用規約
2026-10-21
掲載内容の権利
当サイトの文章、写真、図版は、特に記載がない限り当店に帰属します。個人として閲覧し、道具選びの参考にしていただくことは自由ですが、商用目的での転載や複製、加工したうえでの再掲載には、事前に書面でのご承諾が必要です。ご不明な点は、お気軽にご連絡ください。
商品情報と価格
商品ページに掲載している価格は、消費税を含む表示です。鉄フライパン、卵焼き器、土鍋、鍛造牛刀など、一点ずつ作り手の異なる道具は、ロットによって色や重さ、仕上がりにわずかな個体差があります。写真は実物に近い色味になるよう努めていますが、お使いの画面によって見え方が異なる場合があります。価格や在庫、営業時間は、サイトの更新より先に変わることがありますので、最終的な内容は、ご注文前に当店へご確認ください。
ご注文の流れ
当サイトにはカートや自動決済の仕組みはありません。ご注文は、店頭、メール、またはお電話でご希望の商品をお知らせいただき、当店が在庫、合計金額、お支払い方法、お渡しまたは発送の時期をご案内して、お客さまが内容を確認してくださった時点で成立します。サイトを閲覧しただけで料金が発生することはありません。
お支払い
お支払いは、銀行振込、または店頭でのお支払いです。銀行振込の場合、振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。ご入金を確認してから、商品の発送の準備に入ります。店頭でお渡しする場合は、商品をご確認いただいたうえで、その場でお支払いください。
発送と送料
ご注文が成立した商品は、ご入金の確認後、あらかじめご案内した時期に発送します。送料は、商品の大きさと重さ、お届け先によって変わるため、ご注文の確定前に個別にご案内します。土鍋や鉄フライパンのような割れやすい、または重い品は、梱包を厚めにしてお送りします。
返品・交換
届いた商品に破損や欠陥があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。良品との交換、または返金にて、当店の負担で対応します。お客さまのご都合による返品は、未使用のものに限り、到着後7日以内にご連絡いただいた場合にご相談を承ります。この場合の送料はお客さまのご負担です。油ならしをされた鉄製品や、すでに使用された道具は、返品をお受けできません。
包丁の研ぎ直しのご相談
包丁の研ぎ直しは、店頭またはメールでご相談を承ります。刃の状態（欠けや柄のゆるみなど）を拝見したうえで、お預かりする期間と費用をご案内し、ご了承いただいてから作業に入ります。刃の状態によっては、お受けできない場合や、通常より時間と費用がかかる場合があります。当店以外で購入された包丁についても、状態によってはご相談を受け付けます。
お手入れ記事についての留意点
「記事」のページでご紹介している、土鍋の炊き方、鉄フライパンの油ならし、ひのきまな板の手入れなどの内容は、一般的な使い方の目安です。コンロの火力、お使いの食材、住まいの環境によって結果は異なります。商品に付属する説明書や、作り手からの指示がある場合は、そちらを優先してください。
禁止事項
当サイトのご利用にあたり、次の行為はお控えください。当サイトの運営を妨げる行為、不正なアクセスや過度な負荷をかける行為、当店や第三者になりすまして連絡する行為、法令または公序良俗に反する行為です。これらが確認された場合、当店は、お問い合わせへの対応をお断りすることがあります。
免責事項
当店は、掲載内容の正確さに努めていますが、すべてについて完全性を保証するものではありません。法令で認められる範囲において、当サイトの利用や、当サイトの情報を参考にした道具の使用から生じた間接的な損害について、当店は責任を負いません。ただし、当店の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。リンク先の第三者サイトの内容は、各運営者に帰属します。
規約の変更
この規約は、必要に応じて見直します。改定した場合は、このページの日付を更新して公開します。改定後にサイトをご利用になった場合は、新しい規約にご同意いただいたものとみなします。ご注文が成立した後の内容は、成立時点の規約に従います。
準拠法と管轄
この規約は日本法に準拠します。万一、当店とお客さまとの間で紛争が生じた場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法などの法令により、お客さまの住所地の裁判所での手続きが認められる場合は、その定めによります。
特定商取引法に基づく表記
販売事業者、所在地、お支払い方法、返品の条件などの法定表記は、専用のページにまとめています。特定商取引法に基づく表記のページをご覧ください。
お問い合わせ
規約についてわかりにくい点がありましたら、Bright Solstice、〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目14-9、電話 052-261-8473（火〜土 11:00〜19:00、日 12:00〜17:00、月曜定休）、メール hello@brightsolstice.com までご連絡ください。